Sulje

Tilaa maksuton uutiskirjeemme täyttämällä tietosi

Tilaa sähköinen uutiskirjeemme!

Saat tiedotteita sähköpostitse noin kolme kertaa kuukaudessa. Tiedotteissa kerrotaan mm. uutuus- tai erikoistuotteista.

Uutiskirjeen tilaajan edut:

  • tietoa ajankohtaisista tuotteista ja uutisista ensimmäisten joukossa
  • kilpailut vain uutiskirjeen tilaajille
  • uutiskirjeen tilaajan lisäedut (mm. kampanjat, arvonnat).

Kiitos!

Uutiskirjeen tilaus onnistui.

 
Tilaa maksuton uutiskirjeemme täyttämällä tietosi
Tilaa maksuton uutiskirjeemme täyttämällä tietosi

Asiakaspalvelu

AsiakaspalveluAsiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu on tärkeä osa Suomen Monetan tarjoamaa kokonaisuutta.

Onko sinulla herännyt tuotteistamme, palveluistamme, verkkokaupastamme tai keräilystä kysymyksiä, joihin et löydä vastausta verkkosivuiltamme?

Soita asiakaspalvelunumeroomme, jossa sinua autetaan kaikissa keräilyyn liittyvissä asioissa. Palvelemme arkisin klo 8-18. Muina aikoina meidät tavoittaa sähköpostilla. Lisäksi iltaisin soitettaessa toimii itsepalvelupuhelin.

Asiakaspalvelumme palvelee 24 h/vrk, puh: 010 80 80 40
(Puhelun hinta lankaverkosta on 0,0821 €/puhelu + 0,059 €/min ja
mobiiliverkosta 0,0821 €/puhelu + 0,159 €/min.)
Henkilökohtainen palvelu arkisin klo 8-18

Sähköposti: info@suomenmoneta.fi

Asiakasedut

Etusi asiakkaanamme:

Lue lisää

Käyttöehdot

Suomen Monetan verkkosivuston käyttöehdot

Lue lisää

Osoitteenmuutokset, palautteet, tiedustelut

Palautteesi ja ideasi ovat tärkeä osa tuotteidemme ja palveluidemme kehityksessä. Ruusut ja risut otamme mielellämme vastaan.

Lue lisää

Rekisteriseloste

Suomen Monetan asiakas- ja yhteystietorekisteri

Lue lisää

Suomen Moneta –palautusopas

Teillä on oikeus peruuttaa tilaussopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun olette vastaanottanut tilaamanne tuotteen.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla, esimerkiksi soittamalla asiakaspalveluumme p. 010 80 80 40, sähköpostitse info@suomenmoneta.fi tai kirjeitse osoitteella: Suomen Moneta/Asiakaspalvelu, PL 770, 00101 Helsinki.

Voitte halutessanne käyttää peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Lue lisää

Sähköiset uutiskirjeet

Suomen Monetan sähköpostitiedotteet

Lue lisää

Tekninen tuki

Ongelmia sivustomme käytössä?

Lue lisää

Toimitusehdot

Tutustu toimitusehtoihimme

Lue lisää

Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia kysymyksiisi

Lue lisää

Yksityisyydensuoja

Evästeet Suomen Monetan verkkokaupassa

Lue lisää

:]