Suomen Monetan yleiset maksu- ja toimitusehdot

Hyväksymällä nämä toimitusehdot tilaaja vakuuttaa antamansa asiakastiedot oikeiksi ja olevansa antamiensa tietojen mukainen täysi-ikäinen henkilö.

  • Tuotteen tilaaminen on sopimus, josta syntyy asiakkaalle maksuvelvollisuus.
  • Toimitamme tuotteita vain 18 vuotta täyttäneille asiakkaille.

Toimituskulut

  • Alle 50 euron ostoksiin lisätään toimituskulut 4,95 €, 6,95 € tai 7,95 €.
  • Yli 50 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
  • Mahdolliset poikkeukset selviävät tuotteen tiedoista.

Peruutus- ja palautusoikeus

Arvonlisävero

  • Arvonlisävero määräytyy tuotekohtaisesti. Näet veron määrän ostoskorissa ja tuotteen mukana tulevalla laskulla/lähetteellä.

Maksutavat

Tilatessasi tuotteita verkkokaupastamme maksutapa määräytyy ostoksiesi arvon ja asiakkuutesi mukaan.

  • Luottokortit – Luottokortit MasterCard ja Visa käyvät maksuvälineenä. Maksu tapahtuu DIBS-maksupalvelujen SSL-suojatulla maksulomakkeella. Maksukortin tietoja käsittelee vain DIBS-maksupalvelut. Luottokorttiasi veloitetaan vasta, kun tuotteet lähetetään varastostamme.
  • Lasku – Lasku lähetetään tuotteiden mukana. Laskulla on 10 päivän maksuaika. Pidätämme oikeuden toimittaa postiennakolla hyvin arvokkaat lähetykset sekä silloin kun on kyseessä uusi asiakas.

    Veloitamme 5 euron kulut mahdollisesta huomautuslaskusta. Mikäli asiakas laiminlyö sovitun maksuerän suorittamisen eräpäivään mennessä, on Suomen Monetalla oikeus vaatia koko jäljellä oleva velka maksettavaksi 14 päivän kuluttua eräpäivästä.

Toimitusaika

  • Tuotteidemme toimitusaika on 2 - 3 viikkoa.
  • Tilaukseen sisältyvät tuotteet voidaan toimittaa erillisissä lähetyksissä.

Toimitukset ulkomaille/International deliveries

  • Toimitamme tuotteita ainostaan Suomeen./Vi levererar endast till adresser i Finland./We deliver products only to addresses in Finland.

Tilaussopimusasiat

  • Tilaussopimusten peruutukset, purkamiset sekä laskuihin liittyvät tiedustelut, puh: 09 4770 2167
  • Jos tilaussopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan henkilötietolainsäädännön sallimalla ja vaatimalla tavalla. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystämme löytyy Suomen Monetan tietosuojaselosteesta.